La place du relationnel évolue sans cesse car les clients de chaque entreprise veulent se sentir privilégiés à tous moments. Parvenir à les fidéliser semble être un défi de plus en plus dur à atteindre. Swahili votre agence d’incentive va vous proposer un programme innovant pour changer l’état d’esprit de vos équipes.
Partagez votre histoire
Votre agence incentive va organiser une session dans un lieu époustouflant pour faire comprendre aux groupes qui y seront présents que le client veut avant tout savoir ce que vous vivez. Être proche de vous leur donne la sensation de vivre une relation profonde. Confiez l’organisation de votre incentive à Swahili pour partir sur cette idée.
La culture d’entreprise comprend votre historique mais aussi votre présent et votre futur. Savoir communiquer avec vos clients signifie partager les moments forts de votre histoire. Sur votre blog ou sur les réseaux sociaux, vous devez donner plus de vous pour attirer la clientèle.
Publiez photos et vidéos
Lors du voyage organisé par votre agence incentive, vous allez comprendre que vos clients veulent se sentir impliqués dans chacune de vos actions. Dans vos déplacements, photographiez ce qui vous tient à cœur ou ce qui vous a séduit et partagez-les sur votre site ou sur les réseaux sociaux. Vous allez renforcer vos rapports et poser les bases d’une relation plus profonde.
Votre agence incentive va œuvrer pour vous faire comprendre que vous devez communiquer avec vos clients comme avec vos proches. Les réseaux sociaux sont présents pour entrer plus souvent en interaction. Découvrir, commenter, partager, vos clients veulent être présent auprès de vous à chaque moment. De cette façon, vous allez réussir à les fidéliser en les adoptant dans votre grande famille dont ils font partie par leur participation active.
